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Datenschutzerklärung

Wir gehen verantwortungsbewusst mit Ihren Daten um und nehmen Datenschutz ernst. Gerne erläutern wir Ihnen nachfolgend, welche Daten wir erheben, wie wir mit diesen umgehen und wie wir sie schützen. Sollten Fragen offen bleiben, kontaktieren Sie uns bitte.

Allgemeine Informationen

Das Angebot dieser Website richtet sich an Personen und Unternehmen aus der Schweiz. Wir halten uns an die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzrechts. 

Der Schutz Ihrer Daten und ein zweckmässiger Umgang sind uns wichtig. Ihre Fragen oder Anliegen zur Verarbeitung Ihrer Daten richten Sie bitte an: 

Cosmos Verlag AG
Kräyigenweg 2
3074 Muri b. Bern
datenschutz[at]www.cosmosverlag.ch
Tel. 031 950 64 64

Wir verwenden Cookies für mehr Nutzerfreundlichkeit

Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden und die Nutzerfreundlichkeit der Website erhöhen (z.B. Speicherung der Login-Daten).

Falls Sie nicht möchten, dass Cookies gespeichert werden, deaktivieren Sie diese in den Systemeinstellungen Ihres Browsers. Gespeicherte Cookies können ebenfalls in den Systemeinstellungen Ihres Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Einschränkungen in der Benutzung der Website führen.

Die Website wird in der Schweiz gehostet und es werden Server-Logfiles erhoben

Unsere Website wird in der Schweiz bei Cyon, Basel, gehostet. Wir erheben sogenannte Serverlogfile-Informationen. Zu den erhobenen Daten gehören die besuchte Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. Serverlogfile-Informationen werden in erster Linie aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) erhoben.

Wenn Sie sich registrieren, eine Bestellung aufgeben oder mit uns kommunizieren, erheben und verarbeiten wir verschiedene Daten zu Ihrer Person

Wenn Sie ein Benutzerkonto anlegen oder sich per E-Mail, Telefon oder über andere Kanäle über unsere Angebote informieren, erheben und verarbeiten wir Daten. Diese Daten umfassen von Ihnen angegebene Kontakt- und Rechnungsinformationen wie E-Mailadresse, Post- und Rechnungsadresse, Telefonnummer und gegebenenfalls Transaktionsdaten (Zeitpunkt der Registrierung, Zeitpunkt und Art der Bestellung, Zeitpunkt und Inhalt von Anfragen und Ähnliches). Wir verarbeiten diese Kontakt- und Transaktionsdaten, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschliessen und zu erfüllen sowie um mit Ihnen über Angebote und Inhalte zu kommunizieren. Zudem verarbeiten wir diese Daten basierend auf unserem Interesse, Ihre Anfragen schnell und zuverlässig zu beantworten, unsere vertragsgemässe Leistung zu erbringen und weiterzuentwickeln, Ihre Nutzererfahrung zu optimieren oder Sie informiert zu halten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, auf den Erhalt kommerzieller Informationen zu verzichten, E-Mailadressen werden nicht für regelmässige elektronische Newsletter verwendet, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich zu.

Wir schützen Ihre Daten angemessen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Vorkehrungen, um Ihre Daten angemessen zu schützen und deren Vertraulichkeit zu gewährleisten. Dazu gehören auch regelmässige Schulungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sicherheitsmassnahmen werden laufend überprüft und gegebenenfalls angepasst, Systeme aktuell gehalten und Daten von der Website verschlüsselt übertragen. Die Bearbeitung von Personendaten im Internet kann aber trotz solcher Massnahmen immer Sicherheitslücken aufweisen.

Besondere oder ergänzende Bestimmungen

Für einzelne oder zusätzliche Produkte / Dienstleistungen können besondere oder weitere Datenschutzbestimmungen oder sonstige rechtliche Dokumente wie Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten.

Wir setzen verschiedene Tools und Hilfsmittel für die Analyse und Vermarktung ein, nachfolgend geben wir detaillierter darüber Auskunft. Fragen dazu beantworten wir gerne. Wir verzichten komplett auf Social-Plugins.

Newsletter

Wir setzen beim Versand unserer Newsletter und anderer Benachrichtigungen auf MailChimp (Rocket Science Group, LLC, «MailChimp»). Werbende Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie sich explizit eintragen haben. Um Falsch-Eintragungen zu minimieren, setzen wir zudem konsequent auf das Double-Opt-in-Verfahren, wodurch Sie ihre Eintragung immer erst noch durch Klick auf einen separat zugestellten Link bestätigen müssen. Wir werten Öffnungsrate und angeklickte Links unserer Leserschaft aus, um unseren Newsletter zu optimieren und relevanter zu machen.

Datenschutzerklärung MailChimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Umfragen

Wir setzen für Umfragen – wo nicht anders angegeben – SurveyMonkey als Umfragedienst ein.

Die Teilnahme an Umfragen ist immer freiwillig, Sie sind nie verpflichtet, Kontaktinformationen anzugeben (wenngleich Sie dies freiwillig tun können). Erhoben wird in der Regel die IP-Adresse, um Missbrauch vorzubeugen. Die Umfrageresultate werden nur für interne Zwecke ausgewertet und maximal in zusammenfassender, komplett anonymer Form für Externe zugänglich gemacht (z.B. Nennung des Prozentsatzes aller Umfrageteilnehmender die Produkt A weiterempfehlen würden).

Datenschutzerklärung SurveyMonkey: https://de.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/

Analyse Website-Nutzung

Wir setzen den Analysedienst Matomo (https://matomo.org) ein. Daten werden in anonymisierter Form erhoben. Es erfolgt keine persönliche Identifizierung. Wir respektieren DoNotTrack-Einstellungen Ihres Browsers.

Wir setzen den Analysedienst WP Statistics (https://wp-statistics.com/) ein. WP Statistics speichert keine zusätzlichen Cookies. Daten werden in anonymisierter Form erhoben, um einfache Statistiken zu erstellen. Es erfolgt keine persönliche Identifizierung und es werden auch keine Nutzerprofile erstellt.

Änderung der Datenschutzbestimmungen

Es gilt die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzbestimmungen, die auf unserer Website publiziert ist. Wir behalten uns vor, die Datenschutzbestimmungen zu ändern.

Letzte Aktualisierung: 05.11.2020